انقر للإستماع للنص !

سياسة المشاركة الإلكترونية

إن الهيئة الإتحادية للمواصلات البرية و البحرية ، تؤمن بمبدأ تشجيع إبداء الرأي و قبول المقترحات من الجمهور ، وتبحث عن أقصى درجات إرضاء المتعاملين ، و تؤكد مبدأ الشفافية التامة في القرارات و السياسات المتبعة . وذلك من خلال إتاحة المجال للجميع للتواصل مع الهيئة، و طرح أفكارهم و مقترحاتهم بأسلوب مهني حضاري، بهدف الوصول معا لمشاركات بناءة ذات جدوى عمليةلذلك ارتأت الهيئة الإتحادية للمواصلات البرية و البحرية تفعيل المشاركة الإلكترونية عبر موقعه الإلكتروني من خلال عدد من الطرق: ابتداءً من استطلاع الرأي ، استبيانات الرأي لقياس رضا العملاء ، منتدى النقاش، و التعليق على بعض محتويات الموقع ، و صفحات الهيئة على مواقع التواصل الاجتماعي ، أو الاتصال المباشر مع موظفي الهيئة خلال وقت الدوام الرسمي و عليه نود أن نسمع منكم ما يساعدنا على تطوير خدمات الهيئة الإتحادية للمواصلات البرية و البحرية بصورة عامة، وتحديداً الخدمات الإلكترونية وعرض المقترحات و المساهمة في المواضيع ذات الصلة. حدثنا عن تجربتك مع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة الإتحادية للمواصلات البرية و البحرية في دولة الامارات العربية المتحدة

الهدف:

هدفنا الأساسي إيجاد أليه مناسبة للتحاور والتفاعل مع عملائنا بشكل خاص و الجمهور من زوار الموقع بشكل عام والاستماع إلى آراءهم وتلقي شكواهم ومقترحاتهم

إلتزامنا

تلتزم الهيئة الإتحادية للمواصلات البرية و البحرية باستلام مشاركاتكم ودراستها والرد عليها بإجابة مدروسة بكل عناية واهتمام متى ما كانت هذه الملاحظات أو المقترحات متعلقة بالسياسات و الخدمات التي تقدمها الهيئة. و عليه نتوقع منكم التصرف بمسئولية بالإمتناع عن إبداء أراء أو ملاحظات أو تعليقات لا تمت بصلة بمحتوى المواضيع المطروحة للنقاش أو غير ملائمة أو متوافقة مع قوانين الدولة، و سيتم حذف المشاركات المخالفة فوراً واستبعادها من الدراسة والرد

الشروط و الأحكام

استخدامك و مساهمتك عبر الموقع الالكتروني مقيدة بشروط و أحكام الموقع جمع الآراء ستستخدم أدوات المشاركة الالكترونية لمناقشة المقترحات و الأفكار و التعليقات المطروحة من الجمهور في شتى المواضيع ، ويمكن للمشارك قراءة جميع التعليقات المرسلة.

متابعة الردود و الآراء

تحتفظ الهيئة الإتحادية للمواصلات البرية و البحرية بحقها في متابعة بعض الآراء و الردود و في فترات معينة ، وليس بالضرورة على كل ما يرسل . و للهيئة الحق في حذف أو تعديل المساهمة المنتهكة لأحكام وشروط الموقع .

مدة النقاش

ستحدد الهيئة مدة النقاش ، التحاور ، المراسلة و المشاركة في المواضيع المطروحة ، وبعد انقضاء المدة المحددة ستحتفظ الهيئة بأرشيف لجميع المراسلات ، ولن يستطيع الجمهور بعدها من إرسال أي تعليق أو المشاركة في المواضيع المؤرشفة . مع ذلك ، تحتفظ الهيئة بحقها في إعادة فتح النقاش و التحاور و المشاركة في أي موضوع ، إذا تطلب الأمر المزيد من الآراء

أوجه استخدام الآراء

الآراء المتلقاة ، ستفيد الهيئة في وضع السياسات ، الخطط ، اتخاذ القرارات. و عليه فإن للهيئة الإتحادية للمواصلات البرية و البحرية الحق في التصرف وإعادة نشر النتائج بالطريقة التي تراها مناسبة.

ملاحظة مهمة

الهيئة الإتحادية للمواصلات البرية و البحرية غير مسئولة عما يطرح من الآراء المخالفة للأعراف و القوانين

استطلاع الرأي

لقد قمت بالإجابة على استطلاع الرأي سابقاً، شكراً لك

شاركنا برايك في دراسة خدمة ترخيص ملاحي لسفينه تجارية وطنية وخدمة تصريح الطيف الترددي ( تجاري سياحي ) كباقة واحدة دون حاجة المتعامل إلى مراجعة مركز الخدمة بالهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات وذلك لتحقيق مبدا "نافذة واحدة“ لتقليل من خطوات الخدمة في رحلة المتعامل.

لقد قمت بالإجابة على استطلاع الرأي ، شكراً لك